LEGAL REFERENCE

Privasi g402 Untuk Malaysia Dan GrabPay

Di g402, data akaun, pilihan bahasa, akses lobby Casino Gambling & Sportsbook, serta rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diurus melalui polisi privasi ini supaya...

Data akaun andaKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
g402 Privasi g402 Untuk Malaysia Dan GrabPay

Cara Privasi Mengikut Wilayah Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara g402 mengendalikan data peribadi apabila anda menggunakan akaun, melawat halaman kami, menambah nilai melalui saluran tempatan, atau menghubungi pasukan bantuan. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, cap masa, tetapan peranti, rekod log masuk, semakan transaksi, pilihan bahasa dan mesej sokongan. Kami menggunakannya untuk mengurus akses akaun, keselamatan, pematuhan operasi, penyelesaian pertanyaan dan penambahbaikan

pengalaman halaman privasi. Apabila akses kepada lobby atau pembayaran dibincangkan, ia tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, akses data, pembetulan butiran akaun, atau cara rekod pembayaran disimpan, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berbincang tentang akaun anda supaya maklumat tidak diberikan kepada orang lain. Sertakan nombor akaun, saluran bayaran berkaitan dan tarikh anggaran supaya semakan berjalan lebih tepat.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki sesi, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum menerangkan langkah seterusnya.

Emel Privasi

Hantar emel jika anda mahu rekod bertulis tentang permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Nyatakan butiran akaun, isu privasi dan saluran bayaran seperti FPX atau GrabPay.

Semakan Bayaran

Untuk soalan tentang data Touch 'n Go eWallet, Boost atau FPX, kami semak rujukan transaksi tanpa meminta PIN dompet anda. Kami hanya perlukan bukti yang munasabah untuk padanan rekod.

KAWALAN PRIVASI

Kawalan Privasi Akaun Touch N Go

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun g402 sebenarnya berfungsi: log masuk perlu dikenali, pembayaran tempatan perlu dipadankan, dan sokongan perlu melihat sejarah berkaitan untuk menyelesaikan kes anda. Setiap kategori data...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama paparan, nombor telefon dan emel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan privasi.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat halaman dan membezakan akses biasa daripada percubaan mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP dan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berubah secara mendadak, semakan tambahan boleh diminta sebelum data akaun dibincangkan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Pembetulan Data

Jika nombor telefon, emel atau nama akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah rekod yang berkait dengan akaun.

Peranti Anda

Apabila anda membuka g402 pada telefon atau pelayar lain, kami boleh membaca jenis peranti, sistem dan tetapan bahasa. Data ini membantu keselamatan akaun dan paparan yang stabil.

Soalan Privasi Akaun g402 Malaysia

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan bantuan, termasuk butiran hubungan, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan bayaran dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau data orang lain.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun anda, kami boleh meminta bukti ringkas sebelum nombor telefon, emel atau maklumat berkaitan diubah.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu. Perkongsian itu terhad kepada tujuan operasi dan kewajipan yang berkaitan.

Kuki membantu sesi akaun kekal stabil, mengingat tetapan asas dan mengesan ralat. Anda boleh mengubah kawalan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses privasi kami.